Name:

XXSIS - eXXcellent Service Information System

Kernfunktionen:

  • Mobiler Abruf von Kunden- und Gerätesdaten inkl. Fotos, Dokumenten & Historie
  • Offline Volltextsuche über alle Daten
  • Vor-Ort-Erfassung von Servicemaßnahmen inkl. Fotos
  • Rückführung der erfassten Daten ins SAP-Firmensystem
  • Mobiles, mehrsprachiges Arbeiten im Web sowie mit Android und iOS

Architektur:

  • Stammdatenerfassung (Kunde/Gerät) im unternehmensinternen SAP-System
  • Replikation der Daten nach XXSIS
  • Erfassung der Bewegungsdaten (Maßnahme/Bilder) in XXSIS
  • Replikation der Bewegungsdaten ins SAP-System

Technologie:

  • SAP HANA
  • SAPUI5
  • JavaScript / HTML5 / CSS3

 Weiterführende Informationen zu...

SAP HANA

Veröffentlichungen & Vorträge:

OBJEKTspektrum 6/2015
JavaSPEKTRUM, 2015
JavaScript in SAP Hana - Das Schöne und das Biest?

XXSIS - eXXcellent Service Information System


Konzept

XXSIS ist die mobile Lösung für Ihre Servicemitarbeiter. Sie unterstützt beim Kunden vor Ort und erleichtert so die tägliche Arbeit Ihres Serviceteams.

Durch den einfachen Zugriff auf Kunden- und Gerätedaten kann der Mitarbeiter schnell vor Ort Informationen abrufen und so, optimal vorbereitet, flexibel Termine wahrnehmen. Die Daten werden dabei immer aktuell vom unternehmensinternen SAP-System abgerufen und sind somit immer auf dem aktuellen Stand. Einmal geladen, sind alle Informationen auch offline verfügbar und durchsuchbar. Der Servicemitarbeiter kann dann vor Ort direkt neue Daten, Fotos oder Reparaturen erfassen und diese ins Basissystem zurückführen. So stehen sie direkt dem gesamten Team zur Verfügung.

Beispielszenario

Kontext: Ihr Servicemitarbeiter wird zu einem Reparaturfall zum Kunden gerufen. Er ist bereits unterwegs und hat keine Möglichkeit mehr, direkt auf das unternehmenseigene SAP-System zuzugreifen.

 

XXSIS-Demo

Mit unserer Demo können Sie sich gleich selbst einen Eindruck von den umfangreichen Möglichkeiten und der intuitiven Bedienung von XXSIS verschaffen.

XXSIS-Demo

Zugangsdaten

Ansprechpartner wählen
     
    Produktentwicklung

    Gerhard Gruber

    Ihre Fragen rund um XXSIS beantworte ich Ihnen sehr gerne!

    +49 731 55 026 10
    gerhard.gruberexxcellentde
    Gerhard Gruber
    Weiter geht's zum

    ReqIF-Server - Collaborate on Requirements

    mehr dazu

    Hier geht's weiter

    Unser gesamtes Leistungsspektrum

    finden Sie hier