XXSIS - eXXcellent Service Information System
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SAP HANA
OBJEKTspektrum 6/2015
JavaSPEKTRUM, 2015
JavaScript in SAP Hana - Das Schöne und das Biest?
XXSIS ist die mobile Lösung für Ihre Servicemitarbeiter. Sie unterstützt beim Kunden vor Ort und erleichtert so die tägliche Arbeit Ihres Serviceteams.
Durch den einfachen Zugriff auf Kunden- und Gerätedaten kann der Mitarbeiter schnell vor Ort Informationen abrufen und so, optimal vorbereitet, flexibel Termine wahrnehmen. Die Daten werden dabei immer aktuell vom unternehmensinternen SAP-System abgerufen und sind somit immer auf dem aktuellen Stand. Einmal geladen, sind alle Informationen auch offline verfügbar und durchsuchbar. Der Servicemitarbeiter kann dann vor Ort direkt neue Daten, Fotos oder Reparaturen erfassen und diese ins Basissystem zurückführen. So stehen sie direkt dem gesamten Team zur Verfügung.
Kontext: Ihr Servicemitarbeiter wird zu einem Reparaturfall zum Kunden gerufen. Er ist bereits unterwegs und hat keine Möglichkeit mehr, direkt auf das unternehmenseigene SAP-System zuzugreifen.
Mit unserer Demo können Sie sich gleich selbst einen Eindruck von den umfangreichen Möglichkeiten und der intuitiven Bedienung von XXSIS verschaffen.
Ihre Fragen rund um XXSIS beantworte ich Ihnen sehr gerne!
+49 731 55 026 100